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严重影响旅行社的正常营业秩序
时间:2021-08-17 来源:欧宝体育首页 浏览量 38220 次
本文摘要:游客王先生指出旅行社没有强制购物,给监督部门添麻烦。

游客王先生指出旅行社没有强制购物,给监督部门添麻烦。旅行社指出,小王向电视台和报纸表现情况,媒体传播侵犯了名誉权,想把小王告诉法院,拒绝暂停侵权行为,道歉,避免影响,恢复名誉。

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前几天,北京市海淀区人民法院审查此案,上诉旅行社诉讼。原告旅行社主张双方签订旅行合同,旅行社遵守合同誓言的义务,王先生旅行回来后,带着假旅行录像、录音向旅行社主张拒绝赔偿金1万元,多次向旅行局等质量检查部门骚扰旅行社,相关部门法院确认旅行社没有违反就业制度。但是,小王没有暂停侵犯,之后多次公开发表不真实的发言,严重影响了旅行社的长期营业秩序。

旅行社多次去协商,通报解决问题,向法院起诉。被告王先生主张旅行社的接待社泄露了游客的信息,电视台等媒体也暴露了旅行社的道德。

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因此,不接受旅行社侵犯名誉的行为。据审理,2018年6月29日,旅行社与王先生签订了团队国内旅行合同,王先生支付了2750元的团费,决定在旅行社去新疆旅行。在旅行过程中,小王被导游称为强制消费,小王被导游称为没有购物,被导游指责廉价、不道德,司机不想乘坐旅行车,拒绝签字后可以乘坐旅行车,小王没有签字,之后导游和司机态度比以前差旅行社称之为导游,不是强迫游客购物,而是王先生没有购物,没有伤害王先生,司机让游客签字是为了协助商店记录购物者的状况,以免将来没有购物的游客向商店赔偿。小王指出,旅行社不存在强制购物的事情,给北京市旅行社服务质量监督管理所添麻烦,旅行社同意赔偿金500元,小王拒绝赔偿金1万元,双方因赔偿金额不能达成协议而中止调停。

法院经审理指出,小王与旅行社签订了旅行合同,小王在该公司组织的旅行活动中是否没有强制购物与旅行社发生争议,向旅行社表现状况和赔偿,给北京市旅行社服务质量监督管理所添麻烦,向电视台和报纸表现状况,媒体广播。双方称媒体广播,但没有提交合适的资料,法院无法明确媒体的明确广播情况。

根据双方的陈述和提交的证据情况,王先生指出其权益受到伤害而展开维权,不存在捏造事实、羞辱、诽谤旅行社的不道德,不道德不包括侵犯旅行社名誉权,法院不反对旅行社根据名誉侵犯行为明确提出的所有诉讼请求。最后,法院向旅行社上诉。


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